Vodafone are o nouă identitate de brand: “power to you”

“Power to you” exprimă dorinţa Vodafone de a le oferi clienţilor săi opţiuni mai bune şi de a-i sprijini, prin serviciile de comunicaţii mobile, să profite de oportunităţile din jur. “Power to you” este promisiunea noastră de a face lucrurile mai simple pentru clienţii noştri şi de a le oferi avantaje unice, cu Vodafone.

“Noua identitate a brandului Vodafone este un pas înainte în evoluţia business-ului nostru şi a culturii noastre organizaţionale. Trecerea de la “Trăieşte fiecare clipă” la “Power to you” arată dorinţa noastră de a pune clienţii în mod explicit în centrul a tot ceea ce facem şi de a le oferi o experienţă mai bună în toate punctele de interacţiune cu brandul Vodafone. “Power to you” înseamnă, totodată, că utilizatorii noştri au acum la dispoziţie mai multe oportunităţi, odată cu dezvoltarea serviciilor de acces la Internet şi email de pe telefonul mobil. Aceste servicii au depăşit graniţele “biroului” şi sunt disponibile oricărui consumator, la preţuri accesibile şi aproape de pe orice telefon. Credem că acesta este rolul nostru, de a face tehnologia simplă pentru oricine, de a creşte mobilitatea oamenilor şi a le aduce mai multe opţiuni”, a spus Liliana Solomon, CEO Vodafone România.

Dincolo de promisiunea de brand, se află o serie de servicii şi oferte Vodafone care aduc clienţilor o experienţă îmbunătăţită şi mai multe avantaje: noi servicii care oferă o calitate superioară de utilizare a Internetului, de acces la email sau la comunităţile sociale online preferate - precum facebook, twitter, hi5 - direct pe telefonul mobil, la tarife avantajoase.

Cu Vodafone Internet pe mobil, utilizatorii au acces la Internet de pe orice telefon care este dotat cu un browser de Internet, Vodafone avand în reţea peste 1.000 de astfel de modele. În plus, cu ajutorul browser-ului Opera Mini, special adaptat pentru Vodafone, clienţii pot accesa orice site, contul de mail şi comunităţile online favorite, mult mai repede şi mult mai uşor, de pe mai mult de 130 de modele de telefoane.

Pachetul Vodafone Email pe mobil ofera 25 MB trafic inclus pentru acces la email si Internet, precum si trafic nelimitat in portalul Vodafone live!, la tariful de 1,99 Euro / luna (TVA inclus).

Pentru a instala noul browser dedicat Opera Mini pe telefonul mobil, clienţii Vodafone trebuie să trimită un SMS la 8877, cu textul “Opera”.

Vodafone a lansat totodată o nouă versiune a ghidului interactiv al Serviciului de Relaţii cu Clienţii, *222. Noul ghid pemite o navigare mai uşoară în meniu, datorită unei structuri simplificate, posibilitatea de a intra în legătură mai uşor cu un consultant Vodafone, precum şi de a efectua diferite operaţiuni fără ajutorul unui operator.